禾城农商银行“送金融知识下乡”工作引全国金融机构“现场取经”
禾城农商银行“送金融知识下乡”工作引全国金融机构“现场取经”
7月1日，2015年全国“送金融知识下乡”工作推进会在嘉兴召开。作为此次会议的唯一实地观摩点，禾城农商银行“送金融知识下乡”的扎实工作举措吸引了来自全国各地的金融机构到现场参观“取经”。
禾城农商银行在银监会、团中央的引领号召下，长期以来坚定不移走支农支小金融服务之路，大力开展“送金融知识下乡”活动，将普及金融知识、改善“三农”金融服务、促进城乡一体化发展作为全行工作导向。
历经多年的探索与实践，禾城农商银行“送金融知识下乡”工作初步形成了以固定阵地为基础、流动阵地为补充、信息网络阵地为关键的立体化宣传格局，积累了较为充实的基础认知类、风险防范类、融资理财类等层次多、针对性强、切实有用的综合性宣传内容，打造了与普惠金融、小微金融、银团合作等相结合的长效性宣传机制，工作成效得到了多方肯定。
禾城农商银行是全市第一个发起青年创业小额贷款的银行机构，新塍支行是全省第一个尝试使用农村有线广播宣传金融知识的机构网点，也在全市第一次举办了“送金融知识下乡”宣传手册首发仪式，同时成为了全市第一个“送金融知识下乡”全国级宣传服务站，中央金融团工委前后两任负责人都对新塍支行的“送金融知识下乡”工作给予了调研肯定。
丰富宣传渠道
让金融知识宣传喜闻乐见
渠道是基础，没有适宜的渠道，金融知识宣传成效就会大打折扣。在推进“送金融知识下乡”活动中，禾城农商银行力抓宣传渠道建设，强基固本，深入实施机构网、电子网、人员网的“丰收三网”工程，全面打造机构网点、走村入企、电影下乡、农村广播、微信新媒体等复合型平台，积极构建分层次、多渠道、广覆盖的“四通八达”的宣传服务网络，切实打通农村金融知识和服务的“最后一公里”，努力提升金融知识宣传服务的影响面和有效性。
目前，在市本级共布设74个服务网点，乡镇网点覆盖面100%，农村集镇网点覆盖面100%，是市本级资产规模最大、网点最多、服务最广的银行机构；在市本级13个镇（街道）派驻金融特派员、对162个村级便民服务中心派驻驻村联络员、对289个规模以上企业派驻金融指导员，进一步丰富遍布城乡、贴近农民的金融咨询和服务网络；灵活性开展金融知识进乡村、进社区、进企业、进机关、进家庭、进学校“六进”活动，提高金融知识宣传针对性；在全省首推农村有线广播金融知识宣传方式，带动全市农合机构在农村地区的每周2次全年不间断宣传；以群众喜闻乐见的电影形式，创新开展“百场电影送金融知识下乡”活动，受到广大群众极大欢迎。
多年来，禾城农商银行坚守“服务三农”的永恒主题，全面构建面向各个层次和群体的金融知识宣传渠道，切实解决金融疑难杂问，主动承担社会责任，积极改善民生，让城乡居民在接受金融知识宣传的同时方便快捷地享受低成本现代金融服务。
创新服务机制
让金融知识宣传持之以恒
禾城农商银行始终将“送金融知识下乡”作为一项长期工作干在实处，而不是运动式、阶段性的活动。因为，只有建立起激发主动性和积极性的长效机制，“送金融知识下乡”的工作动力才会源源不竭，活动成效才能持之以恒。
一是与日常业务相结合。全行各支行网点建立“金融知识与服务同步下乡机制”，广泛结合“普惠金融”、“走千访万”、新业务宣传等工作，集中力量，整合资源，让群众在体验金融产品和服务的同时感知和理解金融知识的作用。二是与队伍建设相结合。青年队伍是开展“送金融知识下乡”的主力军和生力军，禾城农商银行将优秀的青年干部通过参与“银团合作”、创新开展“金融特派员”挂职服务等，为“送金融知识下乡”活动提供人员和队伍保障。三是与监管重点工作相结合。通过日常监管举措，将“送金融知识下乡”工作与普惠金融、小微金融、监管政策下基层等监管重点工作紧密结合，督促银行在金融知识宣传的同时加强消费者权益维护、清理不规范行为等，不断提升服务品质。
多年来，禾城农商银行探索创新活动机制，坚持做到“送金融知识下乡”与日常业务、队伍建设和监管重点工作“三项结合”，推进活动持续、常态和长效发展，真正构建起“送金融知识下乡”活动的多方共赢格局。
坚持因地制宜
让金融知识宣传落到实处
要把“送金融知识下乡”干成一件真正能帮助群众的好事，关键在于一个“实”字，要求送下去的知识与讯息有质量、有针对性、有实用性。禾城农商银行围绕嘉兴实际，因地制宜不断扩大金融知识下乡的宣传内涵和外延，向着更有深度、更加及时、更为实用的方向转变，真正为当地群众送上普遍需要、切实有用、货真价实的金融知识“干货”，真正构建金融知识和服务“同步下乡”的工作体系。
通过“送金融知识下乡”，深挖农村金融实际需求和现实困难，通过“新三权”抵押创新等工作激活农村金融市场，家庭农场专项金融支持得到央视采访报道。通过“送金融知识下乡”，为广大农村群众提供守信用、敢创业、共担险的银行金融配套支持，以青年创业贷款等产品大力支持“大众创业、万众创新”，帮助更多农村群众走上致富之路。通过“送金融知识下乡”，不仅消除一些基础金融知识盲点，而且以信用村、信用镇、信用户建设为抓手，通过信用贷、道德贷等产品服务，不断提升农村整体信用意识。通过“送金融知识下乡”，感受农村群众最现实的金融服务障碍，不断强化农村电子支付渠道建设，着力打造“丰收卡”系列等新型电子支付业务，创新推出“便农自助服务终端”，让广大农村居民在接受金融知识的同时，足不出户就能办理小额存取、汇款转账、信息查询、口头挂失、存折补登、缴费等各类业务，并通过减费让利加大支农惠民力度。
多年来，禾城农商银行以实事求是、开拓创新的姿态，不断提升“送金融知识下乡”工作实效。目前金融知识村级辐射面达100%，信用村、信用户建设覆盖面分别为80%和85%，家庭农场贷款覆盖面55%，累计支持青年创业小额贷款3525户、12.8亿元。
（办公室 赵丹 沈丹园）
