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大桥支行增值服务打造特色网点推进社区银行建设
大桥支行增值服务打造特色网点推进社区银行建设
近日,禾城农商银行大桥支行天香分理处联合中国人寿嘉兴公司与特邀的女性客户们欢聚一堂,开启了2016年第一场高端女性增值服务沙龙――保险理财增值服务主题活动。
为更好地服务社区居民,从去年9月份开始大桥支行天香分理处就着力探索社区银行网点转型服务,打造以沉稳、专业、耐心、细致为服务风格的“女子银行”。与一般的社区银行相比,天香“女子银行”除了所有员工都是制服整齐、妆容精致、甜美亲切的女性员工外,还在传统业务的基础上侧重推出一些关于女性的特色服务,如开展专场高端女性增值服务活动等。
以发展高端女性为目标客户,此次的“保险理财增值服务”主题沙龙活动,通过向女性客户们介绍一些她们不了解、了解不多或者存在偏见的理财工具与方法,帮助她们更好地管理自己的资产。从此次活动的邀请结果及现场反应来看,活动效果远远超出了预期,40个位置座无虚席,从进门时的一束玫瑰花到互动环节的抢红包、抽奖等等,历时1个半小时,参加活动的老板娘们个个十分投入,她们在轻松详和的气氛中学到了知识、得到了快乐、增进了友谊。
这场主题沙龙活动只是大桥天香“女子银行”做精做细金融服务,提供高端女性增值服务系列活动的一个开始。除了邀请专业人士开展投资理财金融讲座以外,接下来,我行还将陆续推出一系列高品质的服务活动,如开设插花艺术、四季养生等非金融性增值服务;生日祝福问候‘生病慰问探视、特约商家优惠等关怀性增值服务,通过不断的经验积累,力求使同类活动更加完善和精彩,提升大桥支行“女子银行”服务能力,打好社区银行建设特色牌。
(大桥支行 蔡金红)