禾城农商银行点面结合推进“电子商务进万村”合作共建
禾城农商银行点面结合推进“电子商务进万村”合作共建
11月3日,嘉兴市电子商务进万村与银行卡助农服务点合作共建推进会召开,禾城农商银行向与会金融单位作合作共建工作经验介绍。紧紧围绕农村电子商务发展过程中的金融服务需求,我行根据辖区居民实际需求,点面结合优化资源配置,积极推进“电子商务进万村”和银行卡助农服务合作共建,以有效供给优化农村金融生态。
广泛布点,强打基础。不断拓展新的便民服务方式,优化便民小额取款、电子支付渠道等方面服务水平,近几年来,我行依托网点多、分布广的优势,依托各村级副食品店、小超市、棋牌室等,截止目前共布设助农服务点102个,分布在南湖区和秀洲区各个乡镇,使村民们足不出村就能满足小额存取款、转账等需求,这为我行深入推进“电子商务进万村”和银行卡助农服务合作共建工作打下了扎实根基。
规范管理,加强培训。为保障全行102个助农服务点能够健康有序的运行,我行专门制定《禾城农商银行助农管理办法》对助农点进行规范管理,建立健全了有效的风险约束机制。同时,对每个服务点均配备专职客户经理,定期或不定期开展培训,包括机具使用、假币识别、风险防范等,要求各专职管理员每个月对服务点进行巡检并上交回访记录表,登记簿上每笔交易记录完整、小票保存齐全,并按规定上交支行保管。
改造提升,合作共建。随着“电子商务进万村”工程的加速推进,去年开始我行将各助农服务点改造提升为农村电子商务服务点,截止今年10月底,全行已建成合作共建点41个。此外,积极借助省农信联社“丰收购”电商交易平台,帮忙农村居民开展网货代购和网上代销等业务,目前41个合作共建点均在我行“丰收购”上进行了用户注册,客户经理上门对共建点的管理员进行了网购流程的指导以及网络风险意识的防范提醒。
示范带动,服务升级。为推动服务升级,充分发挥示范带动作用,今年我行又建成4个合作共建示范点,分别是凤桥茜柳村水根棋牌室、王江泾太平村奕杰副食品超市、新塍庙云桥村雅卫副食品店和旗星村惠荣副食品商店。特别是在这些共建示范点设施设备建设方面,我行不仅配备了方便物流件的存放的货架,还配备了打气筒、电子秤、血压计、便民工具箱等,方便周边居民日常生活,受到广大居民极大欢迎和赞扬。
(办公室 赵丹)