禾城农商银行 “三大行动”提升品牌文化整体合力树形象
禾城农商银行 “三大行动”提升品牌文化整体合力树形象
为进一步弘扬“浙江农信”品牌文化精神，激发全行干部员工转型创新内在动力，2017年初以来，禾城农商银行全面启动开展 “梳理整合、宣贯落地、提升创新” 三大行动，内强素质、外树形象，努力推动全行品牌文化建设在定位、规划、管理、传播等方面实现新突破。
梳理整合，传播推广扩大知名度。一是以浙江农信品牌文化为指引，加快行歌的征集、编写与推广工作，使其成为振奋精神、鼓舞斗志、增强企业凝聚力、扩大社会知名度的有效载体。二是在各营业网点、会议室、活动室等区域设立企业文化墙，传导农信精神、核心价值观、员工行为准则、员工风采等，展现良好的企业形象。三是以新总部大楼落成为契机，筹备建立总部史料馆，全面总结提练60多年来农信发展历史，充分展示“根、诚、活、家”企业文化。
宣贯落地，内聚合力塑造新形象。一是以活动带动企业文化的落地，充分发挥相关业务部门和工会、共青团等群众组织的作用，以新工培训、运动会、拓展训练、志愿者服务、表彰大会等活动，助推企业文化的落地，强化员工团队意识。二是加强行为规范检查，将《员工行为手册》有机融入到日常服务、员工行为规范、工作业绩等管理中，对“员工职业形象、职业行为、职业环境”等方面进行限定和规范，确保大家行为的规范性和一致性，全面展示良好的精神素养和统一的职业形象。三是充分利用各种媒体和载体，通过培训、会议、信息栏、网站、OA渠道、内刊等不同方式和载体，不断拓宽品牌文化的宣传教育渠道，努力营造浓厚的企业文化建设氛围。
提升创新，丰富内涵增强竞争力。一是提升网点服务形象，整合网点自助服务、体验服务、宣传品、LED显示屏、广告机等资源，实现联网控制，统一宣传口径、统一宣传画面，优化客户服务体验、产品感知和视觉传递。二是拓展媒体合作渠道，充分利用新媒体活跃度高、互动性强、落地精准等特点，邀请媒体记者开展专题采访活动，通过广泛宣传核心产品服务品牌，以优质产品推进品牌认知度。三是探索创新跨界合作，以加快推进社区融合为契机，加强与政府部门、社会公益组织的合作，通过冠名代言、公益活动、公众评选等，树立良好的社会形象。
（办公室 赵丹）
