6月29日,禾城农商银行召开“以客户为中心”专项工作推进会暨深化基础金融服务三年行动阶段性复盘会,进一步统一思想、明确目标、压实责任,推动全行基础金融服务工作再上新台阶。行领导班子成员、中层正职及负责人、中层副职(含助理)、片区专员、网点主任、厅堂主管参加会议。
禾城农商银行党委书记、董事长蒋伟军讲话。他充分肯定前期工作,指出全行围绕“以客户为中心”理念,在扩宽服务广度等方面取得了初步成效。针对下一阶段工作,他提出四点要求:一是聚焦复盘提升,全面深化全员共识。进一步统一思想、凝聚力量,在认识上再深化、在行动上再发力,持续增强全员攻坚克难的向心力和执行力。二是聚焦头雁领航,充分发挥示范作用。各级党员干部要下沉基层靠前指挥、带头走访,真抓实干,直面基层业务推进难点,及时协调解决一线实际困难。三是聚焦联动协同,持续放大乘数效应。各部门、业务条线要统筹协同,打通壁垒,“以客户为中心”制定综合金融服务方案,放大工作乘数效应。四是聚焦主体责任,构建齐抓共管格局。强化跟踪督导,主动管控业务全过程,形成上下同心、齐抓共管的工作局面。
禾城农商银行党委副书记、行长杨宗伟作深化基础金融服务三年行动阶段性情况通报,全面复盘2025年11月行动启动以来全行落地实施全过程,充分总结半年攻坚取得的阶段性成效,并立足当前存在的突出问题,精准剖析短板根源,指出全行上下要互学先进经验、互鉴有效做法,让走访成为习惯,以扎实的客户经营工作为全行高质量可持续发展筑牢根基。
会上,公司金融部、零售金融部作条线专项复盘。王江泾支行、南湖支行分享一线走访实战经验。
禾城农商银行将持续坚守“以客户为中心”服务理念,深耕普惠金融,以此次会议为新起点,稳步推进“深耕禾城・普惠同行”三年行动走深走实,持续打造有情怀、有温度的本土普惠金融品牌,构建高质量金融服务新格局,为地方经济发展注入更强金融动力。


