手机支付
浙江省农村合作金融机构手机支付业务 操作手册
一、业务介绍
全手机模式手机支付业务是指以NFC手机为载体,通过中国银联银联随行客户端实现申请和下载,到营业网点激活后即可使用,具备借记、电子现金等功能的金融业务。
二、客户使用条件
(1)客户持有全手机模式的NFC定制手机;
(2)客户持有浙江农信状态正常的借记卡。
三、业务流程及实现的功能
1.银联随行客户端下载安装
客户在申请手机支付业务之前,必须保证已经在NFC手机中下载并安装了银联随行客户端,具体可通过中国银联官网下载银联随行客户端。
2.应用申请
应用申请业务总体流程:
第一步:进入中国银联官方网站,搜索并下载“银联随行”客户端;
第二步:下载成功后,打开“银联随行”客户端,进入“银行卡超市”,如图1所示。
图1
第三步:查找“浙江农信手机借记卡”应用,如图2所示。
图2
第四步:点击“申请”,输入用户信息(借记卡主账号、密码、持卡人姓名、证件号码、手机号),并勾选《中国银联用户协议》、《银行用户协议》,如图3所示。
图3
第五步:点击“确认”完成应用申请,等待系统审核,如图4所示。
图4
3.应用下载
点击“浙江农信手机借记卡”,如审核已通过,点击安装,开始安装“浙江农信手机借记卡”应用,如图5、图6所示。
图5
图6
安装完成后,出现提示对话框,如图7所示。
图7
4.账户改密激活
打开“浙江农信手机借记卡”应用,点击“设为默认银行卡”后,方可在浙江农信任一营业网点进行[1411]改密激活操作,具体操作步骤参照《丰收IC借记卡业务系统操作手册》,如图8所示。
图8
5.业务功能
(1)电子现金充值
点击“电子现金充值”可以给手机借记卡电子现金账户充值,如图9所示。充值交易结束后,客户需通过“余额查询”交易核对充值后的电子现金账户余额,如果充值前后电子现金账户余额不符,可以致电客服中心4008896596或咨询营业网点,柜面可通过[4905]交易查询电子现金芯片余额与电子现金账户余额是否一致,若不一致,可通过[9131]交易查询写卡失败的交易流水号,再通过[4110]交易做补写卡。
图9
(2)余额查询
点击“余额查询”,输入密码后,再点击“确认查询”,可以查询手机借记卡电子现金账户的余额,如图10所示。
图10
(3)账户查看
点击“账户查看”,可以查看电子现金账号、有效期、卡性质、关联账号等信息,其中对“关联账户”进行详细解释,如图11所示。
图11
(4)交易记录
点击交易记录,可以查看交易明细,如图12所示。
图12
(5)卡介绍
点击“卡介绍”,可以具体了解手机借记卡应用,如图13所示。
如图13
(6)客服电话
点击“客服电话”,可以咨询相关事宜,如图14所示。
图14
(7) 近场支付功能
手机借记卡近场支付功能,就是客户将手机借记卡靠近消费终端,通过近距离非接触方式与终端完成信息交互,完成支付。
6. 卸载银行卡
在应用删除前,客户须到与手机借记卡同一核算主体下的任一网点办理[4114]销卡手续,具体操作步骤参照《丰收IC借记卡业务系统操作手册》,然后才能在“银联随行”客户端上卸载应用。
第一步:进入“银联随行”客户端,点击“银行卡超市”,打开“浙江农信手机借记卡”应用,如图15所示。
图15
第二步:点击“卸载银行卡”进入卡卸载界面,选择账户类型,输入手机借记卡卡号(系统自动显示)、密码、持卡人姓名、证件号码等,并按“确认”,如图16所示。
图16
第三步:点击“确认”后,弹出提示对话框,如图17所示。
图17
第四步:点击“确定“后,向服务器发送请求,卸载成功后自动退回卡应用超市界面,如图18、图19所示。
图18
图19