关于调整询证函业务服务流程的公告
禾城农商银行关于调整询证函业务服务流程的公告
尊敬的客户：
根据《财政部中国银保监会关于进一步规范银行函证及回函工作的通知》（财会〔2020〕12号）（以下简称“《通知》”）、《关于加快推进银行函证规范化、集约化、数字化建设的通知》（财会〔2022〕39号）、《财政部办公厅 金融监管总局办公厅关于印发<银行函证工作操作指引>的通知》(财办会〔2024〕2号) （以下简称“《操作指引》”）等相关规定，我行将调整询证函业务办理流程，现将具体事项公告如下：
一、询证函受理方式
由清算中心集中受理邮寄询证函、跟函询证函及符合相关规定的数字方式办理银行询证函及回函
二、回函经办机构：禾城农商银行清算中心
三、回函经办机构地址：浙江省嘉兴市经济技术开发区文昌路1229号禾城农商银行清算中心
四、回函经办联系人及联系电话：郑敏园，0573-82721210
五、回函范围：禾城农商银行及其管辖机构范围内相关业务
回函用章：回函业务统一使用“浙江禾城农村商业银行股份有限公司业务专用章”
六、收费标准：询证函服务费100元/份，邮寄费到付。
七、跟函提供资料：需出具会计师事务所介绍信原件及跟函人有效身份证件，且跟函人员信息与询证函“联系人”一致。
八、函证业务填写要求：
（一） 为确保回函效率，请按照《通知》及《操作指引》等相关规定提供符合规定格式的询证函，并如实、完整填写询证函各项要素，对确定无需函证的项目，请将该项目或栏位用斜线划掉，不留空白。
（二） 一份银行询证函只可填写一个函证基准日，如需函证多个函证基准日的，需分开填写不同函证基准日的银行询证函。
（三） 银行询证函应加盖被审计单位预留印鉴（凭密支取的加盖公章）。如银行询证函为多页的，应由客户加盖骑缝章，骑缝章为被审计单位预留印鉴或公章。如银行询证函涉及多个账户且账户的预留印鉴不同，应加盖扣款账户预留印鉴签章以便扣款。
（四） 如遇账户注销、托管账户等其他特殊情况，请具体咨询我行受理机构。
（五） 函证格式下载：见附件。
九、通过数字函证方式办理询证函业务，需被审计单位开通企业互联。
十、受理银行询证函（格式二）需填写被审计单位账号。
十一、 业务监督与投诉：投诉建议请致电0573-82726823
禾城农商银行
