七星支行“走街串户”探寻“扫街”营销新服务
七星支行“走街串户”探寻“扫街”营销新服务
为进一步提升金融服务水平,打造服务“三农”和小微企业的贴心银行,以我行社区银行试点社区湘城社区为其中一个“主战场”,禾城农商银行“百优”青年“营销达人”“扫街”活动于近日全面展开,七星支行的广大员工也积极参与,来到客户的身边提供零距离的金融服务。
这是一次创新,一次勇敢尝试。对于禾城农商银行的“百优”青年们来说,这是他们第一次开展集体“扫街”行动。“老板,您好,我们是禾城农商银行的员工,想打搅您几分种的时间……”“老板,最近生意怎么样?”“阿姨,下午好,我们是路口那家禾城农商银行的职工……”虽然不少人都是第一次开展这样的营销,但是大家都以其最饱满的精神,最灿烂的笑容面对每一位客户,积极主动向客户介绍我行“小微服务”的理念,探寻客户的需求。
特别是对于一些在嘉城绿都小区内经营的商家来说,禾城农商银行开展的“上门服务”让他们有些 “受宠若惊”。“我们这种在路边开个店,做小本生意的,一直觉得银行是高不可攀的。没想到今天你们会到我的店里,向我要不要贷款,而且不要抵押,可以按月还款,真是像做梦一样啊。”在嘉城绿都小区宜城路上开小超市的一名老板娘开心地说道。扫街营销拉近了我们与客户的距离,使禾城农商银行真正地走到了客户的身边。
此次“扫街”营销活动在湘城社区产生了较大而且良好的影响,作为社区很行的试点单位,禾城农商银行湘城支行前期的试点工作和充分的准备也为此次活动打好了良好的基础。同时充分锻炼了禾城农商银行优秀员工的营销能力,优化了社区银行试点的成果。此外,探索了更多形式的营销服务,提升了客户对我行的认同感,推进了禾城农商银行的社区银行试点转型工作,真正实现了自身发展和社会价值的统一。
(七星支行 陆家圆)