禾城农商银行

新丰支行以优质服务推进“走千访万”提质增效

为提升支行金融服务水平，进一步推动实现存贷款扩面增量，进入3月份以来，禾城农商银行新丰支行针对重点区域和重点产品营销，积极开展一些列扎实有效的走村入企活动，既受到辖区群众的欢迎，也有效拓展了支行客户市场和发展空间。

针对支行业务发展情况和居民实际贷款需求，此次走访新丰支行主要针对辖内农民自建房及社区新小区的房屋装修进行“新居贷”的贷款营销，以及对存量电子银行客户开展使用的后续回访服务。走访中，支行青年员工以投摊、进社区、进村的形式积极开展宣传活动，重点宣传了ETC、贴心存、新居贷、创业贷等群众较为实用的我行特色产品，同时大力宣传电子银行的安全使用、如何识别假币等实操性金融知识知识，当地群众参与热情十分高涨。

尤其值得一提的是，在进村进社区走访过程中，我行营销人员有针对性地前往新丰镇乌桥村进行建房贷款的营销。该村位于新丰镇东北方向，与平湖市相接，村外来租房人员较多，当地居民建房需求也较大，通过走访我行给农户留下了客户经理的联系方式，支行也记录下建房者信息，以便日后业务的跟进。3月中旬，支行工作人员还走进新丰镇御翠花苑和东方润园两个新商品房小区。经过与小区物业进行沟通，在取得物业同意后支行设计了一封告业主书，重点宣传我行的装修贷款，同时为居民送上金融知识。走访过程中还遇到一些正在装修的业主，得知我行有这样的产品，利率还优惠，直说禾城农商银行这是雪中送炭来了。

类似的活动新丰支行一直在持续开展，有策划、有重点的走访活动让支行与客户之间的联系更加密切，交流更加畅通，相互合作的关系也更加亲密。不仅如此，我行各类产品的创新和推广办理也得到了客户连连称赞，有效地拓展了支行的客户资源，提升了支行良好形象和服务水平。

                                                   （新丰支行 陆陈洁）